Hỗ Trợ Ví Điện Tử Tại baji88

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này xác nhận danh tính của bạn trước khi lệnh rút tiền được hệ thống duyệt

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Ví điện tử yêu cầu bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để kích hoạt đầy đủ tính năng nạp và rút tiền

Trạng thái 'chờ xử lý' nghĩa là giao dịch đã gửi từ ví nhưng chưa được hệ thống xác nhận. Thường tự hoàn tất sau vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản baji88 với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Sau khi liên kết, bạn chọn ví đó trực tiếp mỗi lần nạp hoặc rút mà không cần nhập lại thông tin.

Hạn mức là số tiền tối đa mỗi ví điện tử cho phép chuyển trong một lần hoặc trong ngày. Mức cụ thể do nhà cung cấp ví quy định và có thể khác nhau giữa MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Nếu lệnh nạp bị trừ tiền từ ví nhưng không vào tài khoản, khoản tiền đó sẽ được hoàn về ví gốc sau khi đội hỗ trợ xác minh và đối chiếu mã giao dịch thành công.