Những vấn đề đăng nhập hay gặp nhất
Phần lớn lỗi đăng nhập xuất phát từ ba nguyên nhân: nhập sai mật khẩu quá số lần cho phép, mã OTP gửi về số điện thoại bị trễ do sóng yếu, hoặc trình duyệt lưu thông tin cũ. Nếu tài khoản bị tạm khoá, hệ thống sẽ tự mở lại sau một khoảng thời gian ngắn — hoặc bạn có thể
liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được mở sớm hơn. Với thiết bị mới, bước xác minh danh tính bổ sung là bình thường và chỉ mất vài giây nếu bạn có sẵn số điện thoại đã đăng ký. Truy cập tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.